Мышление роста: как перестать бояться сложных задач

Когда вы чувствуете себя умным: когда не ошибаетесь — или когда учитесь?

Этот вопрос придумала Кэрол Дуэк, психолог из Стэнфорда. По ответу на него она делит людей на две группы — и дальше эти две группы по-разному ведут себя перед трудной задачей.

Одни перед сложной задачей загораются, другие отходят в сторону со словами «мне это не дано». Разводит их одна вера: можно ли вырастить свои способности — или ум и талант выданы при рождении раз и навсегда.

Дуэк назвала эти убеждения установкой на данность и установкой на рост. В русском переводе её книга называется «Гибкое сознание».

Установка на данность. Ваши качества высечены из гранита. Ум, характер, способности выданы при рождении, и количество их не изменится. Отсюда одна задача на всю жизнь — доказывать, что этого добра вам досталось достаточно. Показать нехватку нельзя — и даже почувствовать её нельзя.

Установка на рост. Качества, даже самые основополагающие, поддаются развитию. Люди начинают с разными талантами, интересами и темпераментом, но благодаря усилиям и знаниям меняется каждый.

Дальше две установки расходятся, и сильнее всего — в отношении к усилию.

В первом мире усилие — плохой знак. Оно означает, что вы не умны и не талантливы: будь вы умны, вам не пришлось бы стараться. Во втором мире усилие и делает человека умным и талантливым.

Из этого расхождения растёт всё остальное. Зачем скрывать недостатки, если их можно преодолевать? Зачем искать друзей, которые тешат самолюбие, если можно найти тех, кто провоцирует на рост? Зачем цепляться за проверенное, если можно попробовать новое?

Дарвина и Толстого считали обычными детьми. Бен Хоган, один из величайших игроков в гольф, в детстве был неуклюжим, с плохой координацией. Фотограф Синди Шерман провалилась на первом курсе. Джеральдин Пейдж советовали бросить сцену: таланта в ней не увидели.

Тест из книги. Прочитайте четыре утверждения и отметьте те, с которыми согласны.

1. Ваши умственные способности — это ваше основополагающее качество, и вам не дано что-либо существенно изменить.
2. Вы можете осваивать новые знания, но не способны изменить свой уровень интеллекта.
3. Не важно, какой у вас уровень интеллекта, вы всегда можете его значительно повысить.
4. Вы всегда можете стать намного умнее.

Согласие с первым и вторым — установка на данность. Согласие с третьим и четвёртым — установка на рост.

Теперь то же самое, но про личность, а не про интеллект.

1. Вы человек определённого типа, и вы немного можете сделать, чтобы это изменить.
2. Не важно, к какому типу вы относитесь, — вы всегда можете существенно измениться.
3. Вы можете многое делать по-другому, но ваши способности изменению не подлежат.
4. Вы всегда можете изменить те или иные основополагающие качества, которые делают вас таким, какой вы есть.

Здесь установку на данность выражают первое и третье утверждения, установку на рост — второе и четвёртое.

Чистых типов не бывает. В одном человеке живут обе установки, и срабатывают они в разных местах: в работе можно держаться установки на рост, а в спорте или в отношениях уходить в данность.

Альфред Бине составил первый тест интеллекта в Париже в начале двадцатого века. Он искал учеников городских школ, которые буксовали на уроках, — чтобы для них сделали другие программы и вернули их в колею.

Бине писал: с помощью практики, обучения и прежде всего методики мы способны улучшить наши внимание, память, суждения и стать умнее, чем были прежде.

Идея «фиксированного количества ума» была ему противна. Он называл её бесчеловечным пессимизмом.

Марина Семёнова, великая балерина и педагог, отбирала учеников хитрым способом. Она держала кандидатов на испытательном сроке и смотрела не на данные, а на то, как человек переносит похвалу и замечания. Перспективными она считала тех, кто спокойно выдерживал вторые.

В НАСА делают похожее. Заявку человека с безупречной историей успеха там откладывают, а зовут того, у кого были серьёзные провалы и кто после них поднялся.

Разницу между двумя установками видно приборами.

В 2006 году Дженнифер Мэнгелс с коллегами и самой Кэрол Дуэк посадили сорок семь человек отвечать на вопросы, надев каждому шапочку с 64 электродами. Каждый сначала слышал «верно» или «неверно», а через секунду видел правильный ответ.

У людей с установкой на данность мозг сильно вспыхивал в ответ на оценку. Слово «неверно» било по ним заметно сильнее, чем по остальным. А на правильном ответе — на том, чему тут можно было научиться, — их внимание гасло за полсекунды.

У людей с установкой на рост наоборот. Оценку они переживали спокойнее, зато на правильном ответе задерживались на целую секунду — вдвое дольше.

Начинали обе группы одинаково, примерно с сорока процентами верных ответов. А на повторном тесте люди с установкой на рост исправили заметно больше ошибок.

Одному важно, как его оценили. Второму — что он теперь знает.

Пять лет спустя Джейсон Мозер с коллегами подтвердили это с другой стороны: у людей с установкой на рост мозг сильнее удерживает внимание на собственной ошибке, и следующая попытка выходит точнее.

Мозг при этом меняется от работы — это и есть нейропластичность. Связи между нейронами перестраиваются от опыта, и «мозг перестаёт развиваться после определённого возраста» — миф, с которым выросло не одно поколение.

Её слышно по фразам, которые человек говорит себе и вслух:

• мне это не дано
• поздно начинать
• у меня нет способностей к языкам
• я не технический человек
• если бы у меня был талант, получилось бы сразу
• лучше не браться, чем опозориться
• я всегда был таким

За каждой стоит одно и то же допущение: количество отпущенного мне ума известно заранее, и проверять его больно.

Мой любимый пример из книги — про мальчика и гвозди. Он работал с отцом и опрокинул коробку с гвоздями.

— Ну вот. Какой же я косорукий.

— Это не то, что мы говорим, когда гвозди рассыпаются.

— А что нужно сказать?

— Нужно сказать: «Гвозди рассыпались — я их соберу».

— И всё?

— И всё.

Сначала меняются слова. За ними меняется мышление.

Девятилетняя Элизабет ехала на свои первые соревнования. Стройная, гибкая, энергичная, она любила гимнастику и даже прикинула, куда в комнате повесит медаль.

Вольные упражнения она откатала хорошо и сначала шла первой. Потом выступили другие девочки, и Элизабет выпала из лидеров. Так вышло и в остальных дисциплинах: хорошо, но недостаточно, чтобы победить. Домой она уехала без единой медали, совершенно опустошённая.

Что сказать ребёнку в такой вечер? В книге пять вариантов:

1. Что вам её выступление понравилось больше всех.
2. Что медаль у неё отобрали несправедливо.
3. Что гимнастика — не главное в жизни.
4. Что способности у неё есть и в следующий раз она обязательно выиграет.
5. Что она не заслужила победы.

Первый — неправда, и она это знает. Второй учит винить судей. Третий учит обесценивать то, что не вышло. Четвёртый выглядит самым добрым и оказывается самым опасным: если способности сами приводят к победе, почему они не привели сегодня?

Отец Элизабет выбрал пятый.

Он сказал: я понимаю, как это обидно — сделать всё, что можешь, и не выиграть. Но ты этого пока не заслужила. Есть девочки, которые занимаются дольше и работают больше тебя. Хочешь заниматься для удовольствия — прекрасно. Хочешь выигрывать — придётся работать иначе.

Элизабет стала отрабатывать элементы, которые получались хуже всего. На следующих соревнованиях, где выступали восемьдесят гимнасток со всего региона, она взяла пять медалей в отдельных дисциплинах и абсолютное первенство. Медалей в её комнате теперь столько, что за ними не видно стен.

Возьмите блокнот и ручку. Вопросы из книги Дуэк — по одному в день.

Когда не ошибаетесь — или когда учитесь?

Это главный вопрос книги. Ответ на него показывает, из какого мира вы смотрите на свою работу.

Море быстрых успехов и признания — или массу вызовов и испытаний?

Испытания для людей с установкой на рост — благодатная почва: чем больше испытание, тем активнее они растут.

Кажется ли вам, что ему всё далось легко?

А теперь узнайте, как было на самом деле. Сколько лет он это делал, что бросал, где проваливался. И начните восхищаться им ещё больше.

Вы решили, что он умнее или талантливее?

А если он просто выбрал другую тактику, готовился старательнее, дольше практиковался? Так же можете и вы — если возьмётесь.

Что нового вы сегодня узнали? Какую ошибку допустили и чему она вас научила? Над чем сегодня трудились?

Дуэк предлагает задавать их за ужином всей семьёй по очереди. Работают и в одиночку, на бумаге.

Какие завтра намечаются возможности для учёбы и роста — для вас и для людей рядом? Когда, где и как вы за это возьмётесь?

Он переводит установку из разговора о себе в план на день.

Это не позитивное мышление. Установка на рост не требует радоваться неудаче. Она требует прочитать неудачу как инструкцию: что делать иначе.

Это не «просто старайся сильнее». Стараться тем же способом — самая частая подделка под мышление роста. Дуэк называет это ложной установкой на рост: человек старается, ничего не меняется, и он делает вывод, что ему не дано. Установка на рост — это усилие, новая тактика и просьба о помощи.

И это не обязанность переделать в себе всё. Дуэк пишет об этом прямо: не всё, что можно изменить, нужно менять. Часть своих слабостей стоит принять — особенно те из них, что не портят жизнь ни вам, ни другим.

Своё дело научает относиться к ошибкам легче. Я до сих пор краснею, когда вспоминаю, как вела вечеринку и перепутала на сцене название компании-спонсора — объявила благодарность конкуренту. Та ошибка стоила десять тысяч рублей. За одно название.

С блокнотами то же самое каждый тираж. Мы пересчитываем страницы с дизайнером, отправляем в печать, оттуда приходит ответ про лишние развороты, считаем заново. А потом выясняется, что в одном блокноте путаница в номерах страниц. Я точно знаю, что где-то ещё найдутся опечатки и другие досадные козявки.

Тема ошибок болючая до невозможности. Но без них двигаться вперёд не выходит.

Социолог Бенджамин Барбер сказал: «Я не делю общество на слабых и сильных или на успешных людей и неудачников. Я делю общество на тех, кто учится, и тех, кто не учится».

А какая установка у вас — на данность или на рост? И какой из шести вопросов возьмёте первым?

Блокноты с письменными практиками